L'ingénierie touristique est une démarche d'accompagnement au bénéfice du développement des entreprises, des porteurs de projet et des destinations touristiques.

L'ingénierie touristique s'appuie sur des compétences pluridisciplinaires et un processus de travail méthodique et rigoureux visant à apporter une solution opérationnelle à une ou des questions qui se posent.

Le champ d'action concerne toutes les étapes d'un projet d'investissement ou d'une démarche de développement territorial :

• Pour les projets d'investissement : Appui à la conception, analyse de faisabilité, appui au montage, interface avec des partenaires exploitants ou financiers
• Pour les Territoires et Destinations : Diagnostic marketing et numérique, renforcement de l'offre d'équipements loisirs ou culturels ou d'hébergements existants, processus qualité et accueil, intelligence économique, évaluation des retombées économiques et sociales

Un triple objectif est poursuivi : sécuriser les choix, accélérer la mise en œuvre, contribuer au développement.

Après une phase d'expérimentation auprès de premiers sites lauréats, le programme Réinventer le Patrimoine oriente son action vers l'accompagnement de projets économiques, en l'élargissant aux porteurs de projet privés. Ces projets doivent répondre à plusieurs prérequis :

• Viser un modèle économique équilibré et pérenne, avec gestion confiée tout ou partie à un exploitant privé ;
• Bénéficier d'une ambition régionale voire nationale et de la taille critique permettant l’accueil des usages souhaités ;
• S'appuyer sur un soutien politique fort, un(e) chef(fe) de projet et des moyens financiers mobilisés pour piloter la réflexion ;
• Avoir des premiers éléments de connaissance du bâti : diagnostic patrimonial / technique réalisé

Critères optionnels :

• Favoriser l'entrée en vivier : le porteur a déjà initié des études quant à l'opportunité du projet et à son modèle économique (diagnostic de territoire, étude du marché, démarche de concertation, business plan, etc.)
• Avoir un projet engagé dans une démarche RSE de développement durable et d'évaluation (performance énergétique, réemplois, labellisation, création d'emplois, accessibilité, etc...)

Afin de candidater, les porteurs de projet répondant à ces critères peuvent contacter le programme Réinventer le Patrimoine via le courriel info@reinventerlepatrimoine.fr ou se rapprocher de la Banque des territoires,  de l'Agence nationale pour la cohésion des territoires (ANCT) ou de la DRAC en régions.

Un comité de pilotage sélectionne les projets susceptibles de bénéficier d'un accompagnement en ingénierie, à des moments clés de leur cycle de vie, afin de soutenir leur concrétisation.

Réinventer le patrimoine a pour ambition d'accompagner le développement d'activités économiques, touristiques et culturelles, au sein du patrimoine remarquable, dans des perspectives de sauvegarde du patrimoine, d'attractivité et d'animation des territoires.

Les objectifs du programme d'ingénierie sont de quatre ordres :

• Rénover les sites patrimoniaux avec l'ambition de créer des lieux innovants de vie et d'animation des territoires, en développant de nouveaux usages à destination des populations locales et des touristes (culturel, évènementiel, pédagogie, coworking, hospitalité…) ;
• Accompagner les propriétaires publics ou privés dans l'opportunité et la définition de leur projet d'investissement, et de décrire les conditions de leur faisabilité puis de leur équilibre, avec gestion confiée à des exploitants privés ;
• Favoriser la rencontre entre propriétaires publics et opérateurs privés, investisseurs et exploitants ;
• Proposer des modèles économiques adaptés aux spécificités des bâtiments patrimoniaux, innovants, équilibrés et pérennes, associant public et privé, dans une perspective de minimisation des dépenses publiques : la mise en tourisme des sites a pour but de créer de la valeur économique et de la valeur d'usage (ouverture au public) participants à la sauvegarde de ces bâtis remarquables.

Réinventer le patrimoine est un programme d'ingénierie qui permet d'accompagner des porteurs de projets publics ou privés qui souhaitent transformer un site patrimonial avec de nouveaux usages et un modèle économique viable.

Cet accompagnement se construit autour de trois axes majeurs :

• L’ingénierie : Des journées d'ingénierie mobilisées au sein d'Atout France pour assister chaque projet en fonction des besoins propres à chacun ; le co-financement d'étudesde formations, adaptées au stade d'avancement de chaque projet et suivant les besoins en compétence des lauréats.
• La mise à disposition d’un centre de ressources : Une boite à outils, accessible gratuitement sur ce site internet, capitalisant sur les accompagnements réalisés : bonnes pratiques, vidéos d'inspiration, outils méthodologiques. 
• L’animation d’une communauté : L'organisation d'échanges et de rencontres entre lauréats pour encourager le partage d'expériences ainsi que l'animation de la filière sous l'angle économique à travers notamment une page Linkedin

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Le patrimoine culturel représente l'un des principaux atouts touristiques de la France. Avec plus de 45 000 monuments historiques classés ou inscrits, près de 100 000 emplois et des retombées économiques estimées en moyenne à 15 milliards d'euros, cette filière a un impact direct très important sur le développement économique de nos territoires.

Cependant, les propriétaires de monuments historiques classés et/ou inscrits doivent supporter régulièrement des campagnes de travaux onéreuses pour les préserver. Dans un contexte de diminution des fonds publics, de difficultés dans les successions familiales, le patrimoine public et privé est menacé faute de moyens financiers. Or, il y a urgence à rénover et valoriser ces sites. Dès lors le développement de services touristiques marchands au sein de sites patrimoniaux constitue un moyen de dégager les ressources nécessaires à la conservation, la restauration et contribue au rayonnement et à la pérennité du patrimoine

Parallèlement, il existe un fort attrait des clientèles, notamment internationales, pour le patrimoine français, permettant de développer de produits nouveaux, des expériences clients uniques, innovantes et particulièrement attractives.

Pour autant, peu de projets de ce type se développent en dehors des zones urbaines et touristiques, et peu d'opérateurs et d'investisseurs se positionnent, probablement du fait des nombreux éléments de complexité qui caractérisent les projets. Une filière se structure toutefois. Le patrimoine, de par son authenticité et son caractère durable, s'inscrit en effet dans une tendance d'évolution sociétale, et par là même de marché, permettant à la fois le rassemblement des populations locales mais également le développement d'expériences touristiques innovantes. Un écosystème se met en place, composé d'opérateurs exploitants, de start-up et d'investisseurs intéressés par ce nouveau segment.

Dans la perspective d'accompagner le développement de cette filière, le Comité Interministériel du Tourisme du 17 mai 2019 a acté la création d'un fonds d'ingénierie visant à favoriser l'émergence de projets d'investissement touristique au sein de sites patrimoniaux. Ce fonds, baptisé « Réinventer le patrimoine », associe aujourd'hui dans sa gouvernance le Ministère de la Culture, l'Agence Nationale de la Cohésion des territoires, la Banque des Territoires et Atout France.